Trinicom » Services

Services

Wanneer het op zakelijke oplossingen aankomt, wilt u samenwerken met een bedrijf dat u snel kan helpen bij het realiseren van uw doelstellingen. Vervolgens moet uw implementatie verder worden aangevuld met advies, training en andere diensten die continu voordeel opleveren. Trinicom Professional Services is speciaal hiervoor opgericht en bestaat uit vier servicelijnen:

Consulting: expertise en methodieken voor de implementatie en optimalisatie van uw oplossing.
Trainingen : kennisvergaring voor uw medewerkers in de vorm van opleidingen en training door professionals.
Implementatie: voor probleemloze, snelle en nauwkeurige implementaties; een beproefde aanpak ondersteund door deskundige, ervaren professionals en praktijkgerichte tools en processen.

Scans: om de toepassingsmogelijkheden van T5 voor uw organisatie inzichtelijk te maken.

U kunt kiezen voor een contract Onsite (koop) of OnDemand (ASP). Als u bijvoorbeeld kiest voor een contract OnDemand, dan geven wij u een aantal garanties.

Gegarandeerd servicelevel voor het beschikbaar zijn van uw website (SLA);
Ondersteuning door een ervaren en professionele servicedesk;
Kosteloze updates van onze software;
Preventieve service met betrekking tot spam/virussen.

Trinicom Service Desk

Trinicom klanten kunnen inloggen op Trinicomhelptu om naar de kennisbank van onze servicedesk te gaan.